서비스 단독 의뢰
이미 운영 중인 조직과 시스템이 있다면 필요한 광고, 상담 또는 개발 영역부터 시작할 수 있습니다.
SERVICES하는 일
하나의 목표.
여섯 가지 연결.
첫 광고가 필요할 때도, 상담 운영을 정비할 때도,
CRM을 새롭게 만들 때도. 필요한 지점부터 함께 시작합니다.
01디지털 광고
필요한 고객과, 더 정확한 첫 만남.
매체와 소재를 따로 보지 않습니다. 유입부터 상담 신청까지 고객이 움직이는 전체 경로를 설계합니다.
함께 만드는 것
광고 운영안 · 캠페인 구조 · 성과 검토 보고
디지털 광고 문의
02광고기획·콘텐츠
좋은 생각이, 행동을 만드는 광고로.
사업의 강점을 고객의 언어로 바꿉니다. 메시지, 광고 소재, 랜딩페이지를 하나의 이야기로 만듭니다.
함께 만드는 것
캠페인 기획안 · 핵심 카피 · 소재 및 페이지
광고기획·콘텐츠 문의
03고객상담·영업 운영
한 번의 문의를, 다음 대화로.
상담 연결과 섭외부터 텔레마케팅, CS까지. 현장에 맞는 응대 흐름과 후속 관리 기준을 함께 정합니다.
함께 만드는 것
상담 시나리오 · 운영 기준 · 상담 결과 정리
고객상담·영업 운영 문의
04처음 CRM
고객을 기억하고, 업무를 연결하다.
고객정보와 상담이력, 담당자 배정과 다음 일정을 한 흐름으로. 조직의 업무 방식에 맞는 시스템을 개발합니다.
함께 만드는 것
업무 설계서 · 화면 설계 · 맞춤 CRM
처음 CRM 문의
05상담·영업 앱 개발
현장의 손끝에서, 업무가 이어지도록.
TM 전용 모바일 앱과 발신 지원 도구를 설계합니다. 상담 결과 입력부터 CRM 연동까지 실제 업무 동선을 줄입니다.
함께 만드는 것
앱 화면 및 기능 설계 · 개발 · 연동 검증
상담·영업 앱 개발 문의
06고객데이터 마케팅
관심이 있는 고객과, 필요한 서비스를 잇다.
분야별 상담 신청 접점을 기획하고, 적절한 동의와 운영 기준을 바탕으로 접수·분류·상담 연결 과정을 설계합니다.
함께 만드는 것
신청 접점 · 접수 항목 · 연결 및 관리 기준
고객데이터 마케팅 문의한 가지를 깊게.
여러 과정을 함께.
연결형 프로젝트
새로운 고객 접점과 운영 흐름이 필요하다면 광고기획부터 상담 운영, CRM 연동까지 범위를 함께 정합니다.
NEXT다음은, 당신의 시작